
自貢融媒記者 池莉
在旅游方面,兩地消委會提醒,選擇旅行社出游的消費(fèi)者應(yīng)核查其經(jīng)營資質(zhì),仔細(xì)閱讀行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用明細(xì),并簽訂正規(guī)旅游合同。尤其需警惕“低價團(tuán)”“零團(tuán)費(fèi)”等宣傳噱頭,避免陷入強(qiáng)制購物、行程縮水、隱形消費(fèi)等套路。建議優(yōu)先選擇口碑良好、資質(zhì)齊全的旅行社,確保行程透明、權(quán)益有保障。
在餐飲消費(fèi)方面,建議外出就餐應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔的商家,主動拒絕食用野味及長江野生魚等違禁食材,踐行“光盤行動”。購買土特產(chǎn)時,需仔細(xì)核查產(chǎn)品包裝是否標(biāo)注廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,切勿購買無生產(chǎn)許可、無質(zhì)量認(rèn)證的“三無”產(chǎn)品,嚴(yán)把食品安全關(guān)。
在購物方面,兩地消委會呼吁消費(fèi)者按需購買,避免跟風(fēng)囤貨。購買貴重商品前應(yīng)多方比價,拒絕過度包裝商品;網(wǎng)絡(luò)購物需選擇正規(guī)平臺及高信譽(yù)商家,仔細(xì)查閱商品評價及店鋪資質(zhì),收貨后及時驗貨,發(fā)現(xiàn)問題按平臺規(guī)則申請退換。特別提醒消費(fèi)者,切勿因“直播秒殺”“限時優(yōu)惠”等營銷話術(shù)沖動下單。針對假期商家推出的辦卡充值、體驗券等預(yù)付式消費(fèi),提示強(qiáng)調(diào)“謹(jǐn)慎為先”。消費(fèi)者需與商家簽訂書面合同,明確服務(wù)內(nèi)容、退費(fèi)規(guī)則及違約責(zé)任,預(yù)存金額及使用周期不宜過長,避免因商家經(jīng)營異常導(dǎo)致資金損失。
在權(quán)益保障方面,兩地消委會特別提醒,消費(fèi)時應(yīng)主動索要發(fā)票或收據(jù),并妥善保存交易記錄。若遇糾紛,建議優(yōu)先與商家協(xié)商解決;協(xié)商無果時,可撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線或12315消費(fèi)者投訴舉報專線,或通過全國消協(xié)智慧315平臺在線投訴,依法維護(hù)自身權(quán)益。
編輯:歐亞非
責(zé)任編輯:鄭皓勻
編審:吳山冠
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