在貢井區(qū)，有這樣一支隊(duì)伍，他們的足跡遍布大街小巷，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的誓言；他們貼心又溫暖，用心為居民帶來(lái)便利和光明，被大家親切地稱(chēng)為“閃耀在社區(qū)的向陽(yáng)花”。
這支隊(duì)伍，就是貢井區(qū)供電中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。他們以配電檢修班、配電搶修班、用電檢查班、營(yíng)業(yè)班等一線班組為基礎(chǔ)，長(zhǎng)期開(kāi)展用電故障處理、用電宣傳、愛(ài)心服務(wù)、應(yīng)急救援等服務(wù)。自2015年成立以來(lái)，他們共計(jì)解答群眾用電咨詢(xún)6212次，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3856次，為社區(qū)提供幫助68次，幫扶困難戶(hù)、孤寡老人、留守兒童等31次。
炎炎夏日，氣溫直逼40℃。供電中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)馬瀟再次接到向陽(yáng)社區(qū)網(wǎng)格員求助——家住花園路肢體殘疾人鄭師傅家電路出現(xiàn)火花。
“你們別著急，我們馬上來(lái)檢查，幫您排除安全隱患。”馬瀟一邊說(shuō)，一邊扛著折疊梯、手拿驗(yàn)電筆等工具來(lái)到鄭師傅家。從流下第一滴汗水，到最后一顆螺釘被擰緊，服務(wù)隊(duì)不懼高溫，為群眾及時(shí)排查事故原因，并進(jìn)行處理。
“真是太感謝你們了，這么熱的天，如果不是你們?yōu)槲覀兣懦踩[患，我們還真不知道怎么辦。”鄭師傅感激地說(shuō)。
面對(duì)高溫天氣考驗(yàn)，貢井區(qū)供電中心不斷優(yōu)化搶修安排，9名黨員志愿服務(wù)隊(duì)員24小時(shí)待命，不懼高溫、不辭夜深，高效完成居民小區(qū)的每一次搶修，以最快速度恢復(fù)居民用電，讓燈盡快亮起來(lái)、風(fēng)扇盡快轉(zhuǎn)起來(lái)。
“很多上了年紀(jì)的居民遇到大事小事，都習(xí)慣找服務(wù)隊(duì)。大到檢查維修線路，小到代繳電費(fèi)，隊(duì)員們化身為勤務(wù)兵，‘有呼必應(yīng)，有難必幫’”。向陽(yáng)社區(qū)網(wǎng)格員李燕表示，群眾的需求就是共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)努力的方向，只要有利于群眾，哪怕再細(xì)微他們也會(huì)全力去辦。
打鐵還需自身硬，為更好地為居民們提供服務(wù)，貢井區(qū)供電中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)隊(duì)作為凝聚力量、推進(jìn)工作的有力抓手。“我們定期開(kāi)展思想教育、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提升的集中培訓(xùn)，強(qiáng)化正向激勵(lì)。”隊(duì)長(zhǎng)馬瀟介紹道。
除此之外，服務(wù)隊(duì)鼓勵(lì)依托線上平臺(tái)和線下資源，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，并采取結(jié)對(duì)幫扶與專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合的方式，常態(tài)化開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校等一系列活動(dòng)。大家用實(shí)際行動(dòng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，推動(dòng)優(yōu)秀年輕干部職工工作能力提升、創(chuàng)新動(dòng)力增強(qiáng)。
據(jù)了解，服務(wù)隊(duì)先后榮獲自貢公司“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”“先進(jìn)（最佳文明）班組”“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)先進(jìn)班組”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀工作負(fù)責(zé)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在大量的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中，隊(duì)員們也悟出了一番屬于自己的人生感悟：“辛苦我一個(gè)，幸福千萬(wàn)家。”（程潔）
編輯：彭彥彰
責(zé)任編輯：劉汶林
編審：舒旭暉
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